Geschäftsbedingungen

  • Da wir nur Frischprodukte verwenden, behalten wir uns gewisse Änderungen vor
  • Geringfügige Lieferverzögerungen ( insbesondere bei höherer Gewalt, z.B. Störungen im Straßenverkehr) berechtigen nicht zur Kürzung des Preises der von uns gelieferten Essen
  • Wir garantieren Ihnen eine Anlieferung bis 13.00 Uhr
  • Reklamationen der Speisen sind innerhalb von 24 Stunden per Anruf, Anrufbeantworter oder Fax beim Kundendienst geltend zu machen
  • Für Styroporbehälter erheben wir eine Leihgebühr
  • Alle Preise gelten einschl. Verpackung, MwSt. und Transport
  • Unsere Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zu zahlen. Reklamationen sind bis spätestens 5 Tage nach Erhalt zulässig
  • Die Rücknahme der Assietten im gesäuberten Zustand ist 1 x wöchentlich möglich
  • An Wochenenden und Feiertagen erheben wir bei der Belieferung von Menü I und II sowie dem Diabetikermenü einen Aufschlag von 0,80 € (im Raum Gera). Belieferungen außerhalb Geras sind mit unserem Kundendienst abzustimmen. Für das Gebiet außerhalb Geras erheben wir einen Zuschlag nach Vereinbarung.

Bestelltermine

  • Nach- oder Abbestellungen sind Mo. - Fr. bis 07:30 Uhr für den laufenden Tag möglich
  • Kuchenbestellungen bis Mittwoch 14:00 Uhr für die laufende Woche
  • Diabetikermenüs Mo. - Fr. einen Tag im Voraus bis 14:00 Uhr
  • Wochenend-Bestellungen bis spätestens Freitag 08:00 Uhr
  • Feiertag- Bestellungen bitte einen Werktag im Voraus bis 08:00 Uhr
  • Sie erreichen uns telefonisch:
    Montag - Donnerstag von 06:30 - 15:00 Uhr
    Freitag von 6:30 - 13:45 Uhr
    oder per Anrufbeantworter - außerhalb dieser Zeiten

 An Wochenenden und Feiertagen ist unser Kundendienstbüro nicht besetzt!