Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich 

Für alle Onlinebestellungen gelten die nachfolgenden AGB:

  • Wir beliefern Sie täglich von Montag bis Sonntag/Feiertage.
  • Die Preise gelten einschließlich Verpackung, Mehrwertsteuer und Transport.
  • Da wir nur Frischprodukte verwenden, behalten wir uns gewisse Änderungen vor.
  • Wir garantieren Ihnen eine Anlieferung bis 13.00 Uhr. Geringfügige Lieferverzögerungen (insbesondere bei höherer Gewalt z.B. Störungen im Straßenverkehr) berechtigen nicht zur Kürzung des Preises der von uns gelieferten Menüs.
  • Reklamationen des Essens sind innerhalb 24 Stunden per Anruf, Anrufbeantworter, E-Mail oder Fax beim Kundendienst geltend zu machen.
  • Für Styroporbehälter erheben wir eine Leihgebühr.
  • Unsere Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zu zahlen. Reklamationen sind bis spätestens 5 Tage nach Erhalt zulässig.
  • Die Rücknahme der Assietten im gesäuberten Zustand ist 1x wöchentlich möglich.
  • Es besteht keine tägliche Bestellpflicht.

 

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma WaKoS GmbH & Co. KG Gera.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Ver-tragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestell-buttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Menüs annehmen. Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie auf Anforderung eine Bestätigung der E-Mail.

3. Versandkosten

Für Belieferungen an Wochenenden und Feiertagen erheben wir zuzüglich zu den angegebenen Menüpreisen einen Aufschlag von 1,00 €/Menü. Belieferungen außerhalb Geras sind mit unserem Kundendienst abzustimmen.

4. Bezahlung

In unserem Bestellportal stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:      Monatliche Rechnungslegung/Monatlicher Lastschrifteinzug. Die Gebühren für eventuelle Rücklastschriften werden den Kunden mit 4,50 € je Rücklastschrift in Rechnung gestellt. Bei Nichteinhaltung des Zahlungszieles behalten wir uns vor, die Belieferung einzustellen. 

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur Bezahlung unser Eigentum.

6. Bestelltermine

  • Bestellungen Montag bis Freitag bis 7.30 Uhr für den laufenden Tag
  • Bestellungen für die Folgewoche bis Mittwoch
  • Samstag/Sonntag bis Freitag 11.00 Uhr und Feiertage (werktags) bitte einen Tag im Voraus bis 8.00 Uhr
  • Diabetikermenü Montag – Freitag einen Tag im Voraus bis 14.00 Uhr und für Wochenende bis Freitag 8.00 Uhr
  • Kuchenbestellungen bis Mittwoch 12.00 Uhr für die laufende Woche.

 

7. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.